За нас
Услугата FlightClaim.bg стартира през 2016 г. като средство за отстояване на претенции пред авиокомпаниите за предоставяне на обезщетения за пътниците в Европа. Чрез осигуряване на бърза и безпроблемна услуга на базата „резултативен хонорар“, ние помагаме на пътниците да предявяват искове за обезщетения при закъснения на полети и отменени полети, стигащи до 600 евро на човек.
5,4 % от пътниците, засегнати от отменени полети, закъснения или на които е бил отказан достъп на борда
знаят правата си или се притесняват да претендират обезщетение, което им се полага по право, тъй като не са запознати с правото си на обезщетение от авиокомпаниите при закъснение от три часа или не са уверени в крайния резултат, когато претендрат за обезщетение за забавени полети директно към авиокомпаниите – повечето искания се отхвърлят.
Нашата мисия
Ние искаме да се уверим, че пътниците са запознати с правата си и да осигурим по-бърза, икономически ефективна и безрискова безплатна услуга, която е достъпна за всички пътници на въздушния транспорт. FlightClaim.bg ще бъде „вратата“ между Регламента и Обезщетенията.
FlightClaim.bg изготвя успешни искания за обезщетения на пътници, засегнати от забавени или отменени полети. Ако е необходимо, ние се обръщаме и към съда за всеки клиент с валидно искане за обезщетение, като не начисляваме никакви такси за тази услуга, докато не спечелим съответното дело. Ние работим на базата на обикновена комисионна, която ще бъде изискана само след като бъде предоставено обезщетението.
Специализирани правни услуги
Ако имате право да получите обезщетение за полет, ще се обърнем към съда, за да се уверим, че ще го получите.
FlightClaim.bg работи с екип от правни експерти и професионалисти, което ни позволява да ускорим процеса. Ние поемаме всички правни разходи – включително съдебни разходи – и ще получим единствено комисионна, ако делото Ви е успешно.
Нашите корени
FlightClaim е търговска марка на CCN Aviation, доставчик на европейска услуга за администриране на претенции на трети страни. В основата си CCN е стремеж към въвеждане на иновации в концепциите за обслужване на клиенти, като в същото време помага на дружествата да преодолеят предизвикателствата, пред които се изправят.
В постоянно променящия се свят, клиентите очакват нови иновативни услуги от пътническия сектор с бърз и лесен достъп до технологични решения и лесни начини за докладване, проследяване и наблюдаване на претенции, комуникиране на статуса им и премахване на излишни разходи, забавяния и лошо обслужване. Философията на CCN е да подпомага клиентите при управлението и намаляване на общите разходи за предявяване на претенции с помощта на платформа, която предоставя възможност за бързо, лесно и удобно обработване на претенциите.
CCN обработва трансгранични претенции в рамките на и извън Европейския съюз.